利用規約
第1条（適用範囲）
本利用規約は、日本エフ・ディー・シー株式会社（以下当社という）が運営するウェブサイト「ロープラサイン」において提供するデザイン、印刷等のサービス（以下、相称して「本サービス」という）の利用について、以下のとおり、ロープラサイン利用規約本則（以下、「本則」という）を定めます。
また、本サービスのご利用において、本則とは別に個別のガイドライン、ルール（相称して「個別規約」という）が存在する場合、個別規約は、本則と一体となって一つの規約（以下、「本規約」という）を構成します。
お客様が、本サービスをご利用・閲覧になるには（以下「利用者」という）、本規約に承認・同意されたものし、適用させていただきます。
なお、本則と個別規約が抵触する場合は、個別規約が優先して適用され、その他の部分については、本則と個別規約が同時に適用されるものとします。
第2条（利用規約の変更）
- 当社は、利用者との個別の合意なしに、本サービス上での告知又は当社が適当と判断する方法で利用者等に通知することにより本利用規約を変更できるものとします。
- 変更後の本利用規約は、当社が別途定める場合を除き、当社が運営するWebサイト等において表示された時点より、効力を生じるものとします。
- 本利用規約の変更の履歴については、本サービス上で参照できるものとします。
第3条（会員）
「会員」とは、本サービスの利用や、当社が会員に提供するクーポン・ポイントやマイページを利用するため、本則の遵守に同意し、当社が定める所定の手続きにより会員登録を申し込み、当社がこれを承諾した利用者を指します。又、当社が承諾した時点において、単独で契約締結が可能な行為能力を有すると法定される年齢以上の個人や団体をいいます。
第4条（登録事項の変更）
会員は、氏名、住所、電話番号、生年月日、クレジットカード番号および有効期限並びにその他会員登録の際に登録した内容に変更があった場合、速やかに当社に所定の方法にて変更手続きを行うものとします。
第5条（会員の地位等譲渡等の禁止）
会員は、会員としての地位又は本則等により生じた権利を第三者に譲渡、売買、貸与、名義変更又は質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。
第6条（本サービスの利用資格および条件）
- 利用者は、本規約に同意し、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
- 用者は、本サイトの表示制御にCookie（クッキー）およびJavaScript（ジャバスクリプト）を使用することを了承することとします。
- 当社は、本サービスの利用において、商品を会員に限定するなど、利用に際して条件を付与することができるものとします。
第7条（退会）
- 会員本人は、所定の退会手続きを行うことで、本サービスの会員たる地位を喪失するものとします。
- 会員としての地位は一身専属のものであるとし、当社が当該会員の死亡を知り得た時点をもって、前項の手続きがあったものとみなします。
第8条（禁止事項）
- 利用者が以下の各号のいずれかの行為に該当した場合、当社は事前に通知することなく直ちに当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。又本サービスの提供を一時停止または利用契約の解除をすることができます。
- 本規約に違反する全ての行為
- 虚偽の情報を入力し申請する行為
- 本サイトのサーバー及びネットワークに著しく負荷をかける行為
- コンピューターウィルス等を使用する行為
- 当サービスの運営を妨げる行為、その他当サービスに支障をきたす恐れのある行為
- メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
- 他の会員、ご利用者、第三者、もしくは当社の権利、利益、名誉や信用を毀損する行為、またはその恐れがある行為
- 他の会員、ご利用者、第三者、もしくは当社の商標権、著作権を含む知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
- 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
- 暴力的要求行為または反社会的行為、またはそれらの恐れがある行為(12) 決済手段として当該会員が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
- 料金の支払債務の不履行があった場合
- 登録された会員情報（住所、電話番号、電子メール）へ連絡が不可能となった場合
- 会員が、反社会的勢力（暴力団、暴力構成員、過去に暴力団構成員であった者、その他これに関連または準ずる者及びこれらであった日から5年を経過しない者をいう。以下同じ。）と認められる場合、反社会勢力が経営に実質的に関与していると認められる場合、自らまたは第三者を利用して不当な要求行為、脅迫行為、若しくは暴力行為又はこれに準ずる行為を行った場合
- 上記各項に定める禁止行為に関与する行為、助長する行為
- その他、当社が不適当と判断する行為
- 前項に従って当社が会員資格を取り消したことにより、当該会員が本サービスを利用できなくなり、これにより当該会員又は第三者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
第9条（印刷データ内容 デザイン指示）
- 利用者が提供する印刷データの内容、またはデザイン指示は、利用者自らが次の事由に該当しないものを提供するものとします。これが真実又は正確でなかった場合、当社が被った一切の損害又は費用（弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。又本サービスの提供を行うための補助者として、本サービスに関する契約を締結した個人または法人のパートナー企業（以下、パートナー企業という）に損害が及んだ場合、利用者は、当社と同等に賠償するものとします。
- 注文内容が第三者の著作権、商標権等の知的財産権その他一切の権利を侵害するもの
- 景品表示法に抵触する恐れがあるもの
- 注文内容に下記その他公序良俗に反するものが含まれているもの
- イ. 人権侵害や他人を誹謗中傷、卑下、揶揄するもの
- ロ. 露骨な性表現、又はセクシャルハラスメント、児童ポルノを連想させるもの
- ハ. 詐欺的なもの又は悪質商法とみなされるもの他、犯罪を助長するもの
- ニ. 反社会的勢力に係る表現等があるもの
- ホ. 残虐、猟奇的等で不快感を与えるもの
- ヘ. 売春や援助交際のあっせん又はこれらを正当化推奨するもの
- 当社は入稿された原稿データや提供素材、デザイン指示を審査することができ、この審査の結果、第９条１項に該当又は該当する恐れがあると判断した場合は、審査不合格とし、契約の解除又は修正の依頼をすることが出来るものとします。
第10条（設備・接続環境等）
利用者は、本サービスを利用するために必要なコンピューターや通信機器、ソフトウエア、その他これに付随して必要となるすべての機器の準備及び回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入、その他必要な準備を自己の費用と責任において行うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
第11条（登録及び本サービス利用契約）
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」という）を当社の定める方法で当社に利用申請することができます。利用申請は、必ず登録希望者本人であり、かつ正確な情報を提供しなければなりません。利用希望が法人である場合は、正当な権限を有する役員又は従業員とし、当社はその認識にかかわらず、当該権限を有しているものとみなすことができるものとします。
- 当社は、利用申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について利用申請者に対する開示義務を負いません。
- 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤り又は記載漏れがあった場合
- 満18歳未満である場合
- 既に利用者として登録している場合
- 暴力団、暴力団員、右翼団体、犯罪集団、その他の反社会的勢力又はこれに準ずる者（以下、反社会的勢力等という）である場合、又は労務提供、資金提供その他を通じて反社会的勢力当の維持、運営若しくは経営に協力、関与する等反社会的勢力との何らかの関係を有していると当社が判断した場合
- 過去に当社との契約に違反したもの又はその関係者であると当社が判断した場合
- 当社による本サービスの運営及びその提供又は他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、若しくはこれらに支障をきたす行為を行った場合又はその恐れがあると当社が判断した場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
- 登録申請者による登録申請に対し、当社がその登録を拒否したことによって登録申請者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第12条（アカウント情報の管理責任）
- 利用者は、自己の責任において、アカウント情報を適切に管理及び保管する責任を負います。利用者は自己のアカウント情報を第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等いかなる処分をすることができません。
- 利用者によるアカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は利用者が負うものとし、当社はこれについて一切の責任をおいません。
- 利用者の過失によってアカウント情報が不正に利用されたこと等により当社に損害が生じた場合、利用者は当社に対し当該損害を賠償する責任を負うものとします。
- アカウント情報が第三者に漏洩した場合又はその恐れがある場合、利用者は当社に対して遅延なくその旨を連絡するものとします。また、この場合、当該利用者は当該漏洩に対処するために、当社に必要な協力をするものとします。
第13条（本サービスの変更および一時停止、廃止）
- 当社は、本サービスの内容やデザインを変更できるものとします。
- 当社は、本サービスの稼働状態を良好に保つために、下記の各号のいずれかに該当する場合は、利用者に事前の予告なく、本サービスの一部または全体を一時停止または廃止できるものとします。
- 本サービスを提供するために必要なシステム環境の定期的または緊急的なメンテナンスを実施する場合
- 当社の責に帰すべき事由か否かに関わらず、システム環境または通信回線等に支障が発生した場合
- 利用者からのアクセスやサービス利用が集中するなど、当社の対応範囲を超える場合
- 火災、停電、第三者による妨害行為等によりシステムの運用が困難になった場合
- 地震、洪水、津波、噴火等の天災地変が発生した場合
- 戦争、暴動等が発生した場合
- 個人情報の漏洩などのセキュリティ事故が発生した場合
- その他、本サービスの運営が困難と判断した場合
第14条（個人情報の取り扱い）
本サービスの利用において当社が知り得た利用者の個人情報については、当社が別に定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱われるものとし、利用者はこれに同意するものとします。
第15条（知的財産権・著作権等）
- 利用者は、本サービスを通じて提供される著作物や商標、テンプレート、イラスト、写真素材、文章、画像、広告等（以下「コンテンツ」という）に関する知的財産権は、当社または当該コンテンツを制作および提供した著作者もしくは著作権者に帰属します。
- 利用者は、コンテンツの知的財産権を有する当社または第三者から明示的に承諾を受けた場合を除き、本サービスの利用以外のいかなる目的であってもコンテンツ（一部または全部に関わらず）を利用し、または第三者の利用に提供することはできないものとします。
- 利用者は、本サービス上で著作物を公表した場合、当社に対し、本サービス上の利用又は本サービスの紹介の目的の範囲内において、当該著作物の利用を無償で許諾するものとします。（著作権法第27条又は28条に定める権利を含まない。）とともに当該利用に対して、著作権、人格権を行使しないものとします。
第16条（利用者の責任）
- 利用者は、本サービスの利用に関連して、当社に損害を与えた場合、当社に対して、その一切の損害を補償するものとします。
- 利用者は、本サービスの利用に関連して、第三者からのクレームを受けた場合および当該第三者との紛争に発展した場合、自己の費用と責任において、これを解決するものとします。
第17条（非保証・免責）
- 当社は、本サービス内容等の変更または一時停止や廃止を実施したことによって、利用者に損害が生じた場合でも、一切の責任は負わないものとします。
- 当社は、コンテンツの正確性、適法性については、一切保証しないものとし、利用することによって発生した損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、自らデータをバックアップするものとし、当社は、利用者が、自らバックアップしなかったことにより被った損害・損失に対して、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、利用者が第三者の名誉や信用を毀損したり、知的財産権などの権利を侵害したりして発生した紛争・損害等に対して、一切の責任を負わないものとします。
- 本サービスに関連して利用者が被った損害・損失に対して、当社は故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。但し、消費者契約法上の消費者に当たる利用者が当社の過失により損害を受けたときは、当該利用者の直近の利用額を限度として、当社が責任を負うものとします。
第18条（商品のお申込みと完全データ入稿）
- 利用者は、サービスごとに定める方法に従って入稿するものとします。複数の商品をまとめてご注文の場合でも、商品個別に対象となる原稿データをご用意いただくものとします。
- 当社はご利用者に対して「ご入稿完了」のメール送信をもって、当該商品の入稿を完了し、この時点で「入稿日」が確定するものとします。
- 当社は入稿された全ての原稿データを審査（以下、「入稿審査」という）することができ、入稿審査の結果、第9条１項のいずれかに該当、または該当する恐れがあると判断した場合は、入稿の完了後、ご注文の成立後であっても、当該原稿データの修正および再入校の依頼または入稿審査不合格とすることができ、利用者が再入校する場合の入稿日は、再入稿日を基準として再計算されるものとします。また入稿審査不合格の場合の理由について、当社はこれを開示する義務は負わず、また入稿審査不合格の措置について当社は一切の責任をおいません。
- 利用者は、原稿データについて、当社が定める入稿ガイドラインに適合し、原稿の内容に第9条１項のいずれかに該当しないこと（これらの要件を完全に満たす原稿データを「完全データ」という）を入稿前にチェックするものとし、その完全性について保証するものとします。
- 当社は、完全データについて補充的にチェックを行うことがありますが（以下、「データチェック」という）データチェックによって、原稿の完全性や、原稿の内容表現等について法令等に違反しないことを保証するものではありません。また、データチェックは、入稿受付から営業日24時間以内の完了を目標としていますが、それを保証するものではなく、それによって利用者に発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社がデータチェックの結果、利用者の入稿した原稿データに、入稿ガイドラインと適合しない部分やその他当社が修正の必要があると判断する箇所を発見した場合、当該データ不備の修正および修正した原稿データの再入稿日を基準として再計算されるものとします。その際に利用者へ行う通知は、利用者情報の連絡先へ行うものとします。
- 当社は利用者に対して「データチェック完了」のメール送信をもって、データチェック業務を完了するものとします。
第19条（決済代金の入金）
- 利用者は、ご注文に対し弊社が定めたいくつかの方法から選択し、それに従って決済するものとします。
- 決済代金は、下記の各号のいずれかに該当する場合、ご注文後でも金額が変動する場合があります。決済代金が変動前よりも高くなる場合は、会員へ通知し、差額分について所定の方法で請求させていただきます。また、決済代金が変動前よりも安くなった場合は、会員へ通知し、差額分について返金処理させていただきます。この返金処理に関する振込手数料は、利用者の都合の場合は、利用者が負担するものとし、それ以外の場合は弊社が負担するものとします。
- ご注文後に、弊社見積もりが必要となる場合
- ご注文後に、利用者の都合によって注文内容を変更する場合
- ご注文後に、原稿データとご注文内容に不一致があった場合
- その他、弊社の止むを得ない状況の変動が生じる場合
第20条（ご注文の成立・キャンセル等）
- 当社は、当該商品のデータチェックが完了したこと、且つ当該商品を含むご注文の決済代金全額が支払われたこと（但し、着払い、後払いの合意がある場合を除く）を確認したときに、ご注文を承諾するものとします。その際当社は、利用者に対して「受付日確定」メールを送信し、このメール送信をもって、当該商品のご注文について印刷契約（以下、「商品個別契約」という）を成立させ「受付日」を確定するものとします。
- 商品個別契約の成立前に限り、当社の定めに従い、キャンセルをすることができるものとします。この場合、既に決済代金が入金されていた場合は、その入金金額を当社の定める方法にて、返金処理します。なお、返金にかかる振込手数料は、利用者の負担とします。また当社は、デザイン、データチェックなどの事前作業を完了していた場合、個別に作業相当代金を利用者へ請求できるものとします。商品個別契約の成立（受付日の確定）後は、利用者はいかなる理由があってもキャンセルおよび解除をすることは出来ません。この場合において、当社は利用者より既に受領した決済代金を返還する義務を負わず、入金の確認ができていない決済代金があれば、利用者は不足分を速やかに当社へ入金するものとします。
- 商品のご注文日より、１週間以内に商品個別契約が成立しなかった場合、当社が別途認めた場合を除き、利用者によるご注文はキャンセルされたものとみなします。尚、当社はこのキャンセルにより利用者に何らかの損害が生じた場合でも、一切の責任は負いません。
- 当社は、利用者が本則の第8条第１項、第9条第1項または第11条2項に該当し、当社が注文に応じられないと判断した場合は、製造工程進行後であっても、商品個別契約を取り消すことができるものとします。この場合において、当社は利用者より既に受領した決済代金を返還する義務を負わず、入金の確認ができていない決済代金があれば、利用者は不足分を速やかに当社へ入金するものとします。また当社は、商品個別契約の成立前であっても、データチェック等の事前作業を完了していた場合、個別に作業相当代金を利用者へ請求できるものとします。
- 決済代金が支払われ、個別契約が成立していたとしても、出荷日より6ヶ月を経過して利用者が商品の受領をされなかった場合、当社は利用者がその商品の所有権を放棄したものとみなし、当社の判断でその商品を処分できるものとします。
第21条（商品の配送）
- 商品の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。
- 利用者は、配送される商品の荷受人が利用者自身と異なり、且つ当社が荷主として発送する場合、当該配送先の荷受人へ事前に説明し、了承をえるものとします。
- 商品の配送先変更の受付は、商品個別契約の成立までとします。
- 当社の商品は、一部地域を除き、当社と契約を締結した配送会社の責任において、利用者へ配送します。当社は配送会社の配送遅延について、一切の責任を負いません。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。
- 利用者は、予期できない天候の変化、その他の天災地変および不慮の事項等（以下「天災地変等」といいます）により、商品の損傷、滅失が発生してしまった場合、当社は利用者へ通知し、改めて製造を行いますが、この場合の遅延について当社が責任を負わないことを、あらかじめ了承するものとします。
- 天災地変等により商品の配送が不可能となった場合、当社の判断により前項の対応を採らず、利用者の購入申込のうち天災地変等にかかる商品につき、キャンセルとする場合があることを、利用者は、あらかじめ了承するものとします。
第22条（配送料等の負担）
- 商品等の配送料は、当社が商品ページに配送料の利用者負担を明示した場合を除き、ご注文の決済代金が11,000円以上であることを条件として、配送先1箇所までを限度に当社が負担するものとします。但し、この場合において、2箇所目以降の配送先については、1箇所につき1,500円の配送料を利用者が負担するものとします。
- 利用者が代金引換方式の決済方法を指定してご注文の場合、利用者が代金引換手数料を負担するものとします。
- 利用者が商品を受け取ることなく当社へ返送された場合、再送に関する一切の費用は、利用者が負担するものとします。
第23条（商品の検収・交換・受領等）
- 利用者は、商品の到着から1週間以内に商品を検品することとします。
- 本サービスは受注生産品の性質上、利用者都合による商品の返品や交換はできないものとします。
- 当社は、品質管理について万全を期し、良品のご提供に最善を尽くしますが利用者が、到着した商品の品質ついて疑義のある場合、当該商品と梱包材の一式を保存した状態で、当該商品の到着の１週間以内に、当社へ良品との交換を申し出ることができるものとします。ただし、下記の各号のいずれかに該当する場合は、良品との交換を請求することはできません。
- 当該商品の到着日より1週間を超えて経過した場合
- 当該商品の一部でも使用した場合
- 当該商品へ加工など、出荷時の状態から商品に変更を加えた場合
- 当社が商品状態を確認する必要があると判断した場合、利用者に当該商品の返送を依頼できるものとします。この場合、利用者は着払い伝票にて当該商品を当社へ返送でき、配送料は当社が負担するものとします。
- 商品の不良による利用者の損害、逸失利益、データ、プログラムなど無体物の損害及び第三者からの損害賠償請求に基づく利用者の損害については、当社の予見の有無を問わず、当社は責任を負わないものとします。
第24条（専属的合意管轄裁判所）
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意裁判所をします。
第25条（準拠法）
本規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
2023.01.11.
